Entre el 27 y el 31 de mayo se darán cita en Invattur, Benidorm, técnicos de turismo de distintos municipios españoles con un objetivo común: recibir la formación específica necesaria para implantar en su territorio el Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos (SICTED).
A través de la segunda edición del curso De Gestor a Gestor, los asistentes recibirán 30 h de formación específica que les permitirá tener la cualificación necesaria para desarrollar el proyecto en los destinos que en 2013 van a iniciar el proyecto.
El SICTED, es un metodología de Turespaña cedida a las comunidades autónomas a través de un Convenio de colaboración. Supone para los destinos turísticos participantes
- Incrementar la satisfacción del turista/visitante
- Mejorar el posicionamiento del destino
- Aumentar la percepción de fiabilidad de la oferta
- Incrementar la implicación de los sectores en los objetivos del destino
- Mejorar el conocimiento del sector al que se pertenece
- Incrementar la coordinación del sector público
La Agència Valenciana del Turisme desde 2012 viene impulsando este proyecto. Actualmente en la Comunitat Valenciana hay 6 destinos SICTED (Benicarló, Elx, Mancomunitat de La Safor, Morella, Orihuela y Peñíscola) los cuales a lo largo de 2012 sumaron 44 empresas públicas y privadas distinguidas con el distintivo “Compromiso Calidad Turística”. Para el 2013 está prevista la incorporación como Destinos SICTED: Alicante, Alcoy, Benicassim, Benidorm, Utiel y Valencia.
La Agència Valenciana del Turisme, para impulsar este proyecto, además de facilitar la formación necesaria a los potenciales gestores SICTED, contempla otras acciones como:
- Sensibilización
- Formación, asesoría y evaluación de las empresas participantes a través del Convenio con el Consejo de Cámaras por el cual las Cámaras de Comercio de la Comunitat valenciana facilitan el soporte técnico necesario.
- Reconocimiento a los destinos – empresas distinguidas
- Promoción de los destinos SICTED
- Coordinación Foro SICTED CV y las Mesas de Calidad de Destino
- Representación institucional en el Comité Interdestinos Nacional
