jueves, 9 de enero de 2014

BALANCE SICTED CV 2013: LA COMUNITAT VALENCIANA ALCANZA LOS PRIMEROS 100 DISTINGUIDOS CON EL COMPROMISO DE CALIDAD TURÍSTICA.


Un total de 100 empresas y servicios turísticos de la Comunitat Valenciana han obtenido el distintivo Compromiso de Calidad Turística que otorga Turespaña tras superar con éxito la correspondiente evaluación externa.

La cifra, que supone un incremento del 56% con respecto al número de distinguidos obtenidos hasta diciembre 2012, se concede a todas aquellas empresas y servicios de los destinos turísticos de toda España adheridos al Sistema Integral de Calidad Turística en destino (SICTED) que promueve el gobierno de España en colaboración con todas las comunidades autónomas.

Para alcanzar este reconocimiento los participantes han tenido que cumplir una serie de requisitos previos como son asistir a cursos de formación, realizar evaluaciones periódicas del nivel de calidad que se ofrece al turista y superar rigurosas evaluaciones externas que evidencien el cumplimiento de los estándares de equipamientos, instalaciones y servicios especificados en los correspondientes manuales de buenas prácticas.

 La Generalitat, que se sumó al proyecto SICTED a mediados de 2011 a través del acuerdo marco suscrito entre la Agència Valenciana del Turisme y la Secretaria de Estado de Turismo en materia de calidad ha suscrito sendos convenios con el Consejo de Cámaras de Comercio de la Comunidad Valenciana  en 2012 y 2013 para  que sus técnicos, formados por Turisme, ofrezcan asistencia técnica a las empresas participantes en los 12 de la Comunitat que hasta la fecha se han adherido al SICTED.

 Atendiendo a los destinos participantes, tres corresponden a grandes ciudades de la Comunitat (Alicante, Elche y Valencia), seis son destinos de litoral (Benicarló, Peñíscola, Benicassim, La Safor, Benidorm y Orihuela) y tres son destinos de interior (Morella, Utiel y Alcoi).

 Así, y en tan solo dos años de desarrollo en la Comunitat,  cerca de 300 empresas y servicios de gestión pública participan en el proyecto, habiendo culminado 2013 con éxito el primer centenar de ellas, lo que les hace merecedores del distintivo Compromiso de Calidad Turística.

La Agència Valenciana del Turisme mantendrá su apoyo al  proyecto en 2014 con el objetivo el incorporar más destinos y empresas participantes, trasladando al turista una imagen de calidad vinculada al destino Comunitat Valenciana.
 
Más información:  Informe anual del SICTED CV 2013